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2025年11月26日 | カテゴリー: BREWING NEWS

この度、2025年11月15日・16日にAichi Sky Expoにて開催されました「FIELDSTYLE EXPO 2025」にて、当社が販売いたしましたクラフトビール『Dirtbag Delight(ダートバッグデライト)缶』の一部に、賞味期限を過ぎた商品が含まれていたことが判明いたしました。
このような事態を招きましたこと、また、ご購入いただいたお客様をはじめ関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
なお、該当商品は「賞味期限切れ」であり、「消費期限切れ」ではございません。また、社内にて当該商品の状態を確認・分析した結果、品質上の重大な問題は認められないことも併せてご報告申し上げます。
しかしながら、お客様に不安を与える事態であったことは厳粛に受け止めております。本来、安心・安全な商品をお届けすべき立場でありながら、管理が行き届いていなかったことを深く反省しております。
つきましては、該当商品をご購入されたお客様には、返金もしくは代替品との交換対応をさせていただきます。誠に恐縮ではございますが、下記までご連絡いただけますよう、お願い申し上げます。

【ご連絡先】
電話:052-908-0758
メール:y.market@craftbeer.nagoya
担当:福井/宮本

今回の件を重く受け止め、再発防止に向けて、商品管理・販売体制の見直しと再構築を早急に行ってまいります。改めまして、このたびの件につきまして、深くお詫び申し上げます。